Frequently asked questions
১. প্রশ্ন: বুকপয়েন্ট বিডি কি?
উত্তর: বুকপয়েন্ট বিডি একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বইঘর। এখান থেকে আপনার প্রয়োজনীয় বইগুলো বাসায় বসেই অর্ডার করতে পারবেন।
২. প্রশ্ন: আপনাদের ফিজিক্যাল শপ কোথায়?
উত্তর: ৩৪, নর্থব্রুক হল রোড, মাদরাসা মার্কেট (৩য় তলা) বাংলাবাজার, ঢাকা-১১০০
01517-833941, 01729-011588
আমাদের মূলতো অনলাইন শপ। তবে বাংলাবাজার থেকে সরাসরি আমাদের বইগুলো সংগ্রহ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে আসার আগের আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আসবেন।
৩. প্রশ্ন: সারাদেশে বই ডেলিভারি দেন?
উত্তর: জ্বি, আমরা সারাদেশে বই পাঠাই।
৪. প্রশ্ন: ডেলিভারি দেন কাদের মাধ্যমে?
উত্তর: ঢাকা সিটিতে হোম ডেলিভারি (ক্যাশ-অন ডেলিভারি)
এবং ঢাকা সিটির বাইরে কুরিয়ার সার্ভিস (সুন্দরবন এবং কন্টিনেন্টাল কুরিয়ার), পোস্ট অফিস অথবা ক্যাশ-অন ডেলিভারিও নিতে পারেন।
৫. প্রশ্ন: ক্যাশ অন ডেলিভারি সার্ভিস দেন?
উত্তর: জ্বি, আমরা সারাদেশে ক্যাশ-অন ডেলিভারি দেই।
৬. ঢাকা সিটিতে ডেলিভারি চার্জ কত?
উত্তর: ঢাকা সিটিতে,
হোম ডেলিভারি- ৫০ টাকা
বই রিসিভ করার পরে বিলের সমপরিমান টাকা ডেলিভারি বয়কে দিয়ে দিলেই হবে।
৭. ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ কত?
উত্তর: কুরিয়ার ফি- ৫০ টাকা
ক্যাশ অন ডেলিভারি- ৮০ টাকা
পোস্টাল ফি- ৮০ টাকা
কু্রিয়ারে অথবা পোস্ট অফিসে মাধ্যম নিলে পুরো টাকা এডভান্স পেমেন্ট করতে হবে।
ক্যাশ-অন ডেলিভারিতে এডভান্স করতে হবে না।
৮. বই পৌছাতে কতদিন সময় লাগবে?
উত্তর: ঢাকা সিটিতে ২-৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। লোকশনের উপর নির্ভর করে সময় কিছুটা কম বা বেশি লাগতে পারে।
এছাড়াও আপনার যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদেরকে জানাতে পারেন।
আমাদের সাথে যোগযোগের ঠিকানা দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
